Cachoeiro tem 60 vagas para cursos gratuitos para empresários

Museu

Empresários e microempreendedores de Cachoeiro de Itapemirim têm nova oportunidade de capacitação gratuita na próxima semana. A prefeitura e o Instituto Sindimicro oferecem 60 vagas para os cursos “Fidelização de Clientes” e “Como Administrar uma Associação”, no dia 23.

As inscrições podem ser feitas no site www.cachoeiro.es.gov.br ou no local dos cursos, o Museu da Ciência e da Tecnologia, no bairro Independência. As vagas são voltadas preferencialmente para o ramo empresarial, mas o público geral também pode participar.

Em “Fidelização de Clientes”, que será realizado das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30, os participantes vão aprender a fortalecer a relação com o cliente a partir da excelência no atendimento. Serão abordados os temas: “O cliente do século XXI”, “Tipos de clientes”, “Técnicas de atendimento”, “Momentos trágicos e mágicos” e “Técnicas de fidelização”.

Já “Como administrar uma associação” será das 18h às 22h e terá público-alvo mais específico. É voltado para presidentes, diretores e conselheiros de associações de micro e pequenas empresas, além de empreendedores individuais. O objetivo é apresentar as obrigações e rotinas necessárias à manutenção da regularidade legal da entidade.

O conteúdo toca em assuntos como a associação como pessoa jurídica, obrigações fiscais e legais, rotinas para manutenção da legalidade, direitos e deveres dos associados.

O secretário municipal de Desenvolvimento Econômico, Ricardo Coelho, conta que todos os temas discutidos nos cursos são atuais e voltados para o mercado, pois essa é mais uma ação da prefeitura para criar oportunidades de desenvolvimento e geração de emprego e renda em Cachoeiro.

“Para os negócios, mais importante que a primeira compra feita por um cliente é que ele volte a comprar o produto ou o serviço no futuro. Para garantir que isso aconteça, trabalhar a fidelização é fundamental. Também é essencial oferecer aos presidentes, diretores e conselheiros de associações, ferramentas e técnicas que os auxiliem no dia a dia de suas organizações”, destaca.

Inscrições
Pelo site www.cachoeiro.es.gov.br (banner na página principal) ou no Museu de Ciência e Tecnologia (Rua Moreira, 283, Independência), das 8h às 12h e das 14h às 18h.



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